Правовые документы

В данном разделе размещены правовые документы, которые регулируют отношения между администрацией сайта и пользователями. Используя сайт podari-track.ru, вы соглашаетесь со всеми настоящими Правовыми документами. Просим вас внимательно ознакомиться с ними.

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание услуг  по написанию и записи песни

Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой, предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Заказчику возмездного оказания услуг по написанию и записи песни в порядке и на условиях предусмотренных настоящим Договором.

В соответствии со ст. ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии со ст. 438 ГК РФ - акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Направление заявки через сайт https://podari-track.ru/ на оказание услуг Исполнителем, а также оплата Заказчиком услуг Исполнителя (осуществляется через предложенный интерфейс Сайта https://podari-track.ru/  способы оплаты) подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Заказчика с настоящей Офертой на следующих условиях:

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Оферта - настоящий договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://podari-track.ru/docs

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.4. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.

Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг по написанию и записи песни, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Заказчик - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг по написанию и записи песни по заключенному Договору.

Исполнитель - компания "Подари Трек"

Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.

Сайт - интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://podari-track.ru/, используемый Исполнителем на праве собственности.

Тарифы - цены на услуги, опубликованные на сайте по адресу: https://podari-track.ru/.

    2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящей Офертой, включают услуги, указанные на сайте на странице: https://podari-track.ru/.

2.2. Перечень и/или условия оказания услуг может быть дополнен и/или изменен Исполнителем по своему усмотрению с внесением соответствующих изменений на указанной в п.2.1 настоящего Договора странице сайта, не менее чем за один день до их ввода в действие.

    3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

3.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказать Заказчику возмездные услуги связанные с написание и записью песни на день рождение либо иное значимое для Заказчика событие.

3.2. Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.

3.3. Исполнитель оказывает услуги Заказчику только в случае подачи соответствующей электронной заявки на сайте https://podari-track.ru/, и оплаты услуг, согласно действующим тарифам.

    4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказчик, ознакомившись с тарифами и условиями предоставления услуг, а так же дополнительными услугами, направляет Исполнителю Заявку по форме опубликованной на сайте по адресу https://podari-track.ru/. После того как заказчик заполнил и направил Заявку Исполнителю интерфейс сайта предлагает Заказчику совершить платеж. После оплаты выбранной услуги, в зависимости от выбранного тарифа, на адрес указанный Заказчиком в Заявке направляется подтверждение о получении заявки по электронной почте.

4.2. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя или при оплате с использованием иных электронных денежных средств, в момент получения от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за услуги, условия договора-оферты считаются принятыми Заказчиком, и договор-оферта считается заключенным.

4.4. Сроки предоставления Исполнителем услуг оказываемых Заказчику определены в п.5.2.1. настоящего Договора.

4.5. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в течении 1 (одного) дня после передачи готового заказа - песни и дополнительных услуг, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.

4.6. В случае если Заказчик не примет результат услуг, то Исполнитель обязуется в течении суток скорректировать Заявку и изготовить иной вариант песни в сроки в соответствии с выбранным тарифом, в течение 3-21 календарных дней.

В случае необходимости изготовления иного варианта песни, Заказчик осуществляет доплату за каждую последующую, переделку не менее 10% от стоимости пакета по согласованию с Исполнителем. Первые 2 переделанных варианта осуществляются бесплатно.

В случае, если у Заказчика имеются претензии, то Заказчик вправе принять один из предложенных вариантов песни либо расторгнуть договор с уплатой Исполнителю фактически понесенные им расходы.

При этом в случае расторжения договора, Исполнитель возвращает Заказчику, уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных им затрат, которые указаны в п.5.2.3.

    5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель вправе:

5.1.1. В безусловном порядке изменять (дополнять) условия настоящего договора-оферты и приложений к нему. Условия по настоящему Договору не подлежат изменению с момента оплаты Заказчиком услуг по договору.

5.1.2. По собственному усмотрению изменять тарифы и условия предоставления услуг. При этом Стороны руководствуются тем, что новые тарифы не распространяются на уже оплаченные услуги Заказчика.

5.1.3. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором. При этом, Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг, если данное требование не было выполнено Заказчиком.

5.1.4. В целях исполнения предусмотренных Договором обязательств, в одностороннем порядке привлекать к оказанию услуг любых физических и юридических лиц.

5.1.5. Временно приостановить оказание Заказчику услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.

5.1.6. Без согласия Заказчика, уступить или каким-либо иным образом передать свои права по настоящему Договору третьим лицам, направив Заказчику соответствующее уведомление в течение 10 (десяти) рабочих дней, со дня такой уступки или иной передачи.

5.1.7. Отказать Заказчику в предоставлении услуг, расторгнуть Договор, и не возвращать Заказчику сумму произведенной им оплаты, если у Исполнителя будет достаточно оснований полагать, что Заказчик нарушает гарантии и/или какие-либо иные обязательства, предусмотренные Договором и/или иных прав третьих лиц. При этом удержанные Исполнителем в соответствии с указанным порядком суммы Стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.

5.1.8. Используя списки рассылки информировать Заказчика об услугах и условиях их получения, проводимых акциях, конкурсах и рекламных рассылок.

5.1.9. Отказать Заказчику в предоставлении услуги в случае неоплаты (неполной оплаты) за услуги в установленные сроки.

5.1.10. В одностороннем порядке аннулировать Заявку Заказчика  без возращения внесенной платы в случае нарушения им законодательства РФ. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление, нецензурные высказывания. Использование результата услуг допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

5.1.11. В случае невозможности выполнения заказа по причинам производственного характера, Исполнитель оставляет за собой право предложить Заказчику другие варианты исполнения, и в случае несогласия Заказчика, отказать в предоставлении услуги.

5.1.12. Отказать Заказчику в предоставлении услуг без объяснения причин с возвратом средств за вычетом затрат на производство заказа.

5.2. Обязанности Исполнителя:

5.2.1. Оказать Заказчику оплаченные услуги, согласно Заявки, направленной Заказчиком Исполнителю, согласно тарифу на выбранные услуги и в сроки, опубликованные на сайте по адресу: https://podari-track.ru/.

5.2.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.

5.2.3. В случае досрочного отказа Заказчика от исполнения Договора по основаниям, предусмотренным Офертой, возвратить Заказчику по его письменному требованию сумму денежных средств, оплаченную Заказчиком по настоящему Договору за вычетом стоимости фактически понесенных затрат, от стоимости услуг, Исполнителем к моменту расторжения Договора (Исполнителем удерживается 85% на изготовления песни и 5% комиссии за перевод денежных средств). Возврат осуществляется в течение 30-ти (тридцати) рабочих дней с момента расторжения Договора тем же способом, которым была произведена оплата. Скачать заявление на возврат средств можно по адресу https://podari-track.ru/docs.

5.3. Заказчик вправе:

5.3.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по Договору в срок и с надлежащим качеством.

5.3.2. В случае возникновения каких-либо вопросов обратиться в службу поддержки support@podari-track.ru или по телефону +7 (495) 946-80-04

5.4. Обязанности Заказчика:

5.4.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться на сайте https://podari-track.ru/ с установленными ценами, видами услуг, порядком и сроками их предоставления.

5.4.2. Оплатить услуги Исполнителя в сроки и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

5.4.3. Предоставлять Исполнителю для выполнения услуг предусмотренных настоящим Договором информацию и данные (сведения, материалы и т.д.) согласно Заявке и тарифам Исполнителя.

5.4.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.

5.5. Заказчик не вправе уступить или каким-либо иным образом передать свои права по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

5.6. Стороны обязаны соблюдать «Политику конфиденциальности», расположенной по адресу: https://podari-track.ru/docs.

    6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг определяется ценами, указанными в тарифах, размещаемых в сети Интернет по адресу: https://podari-track.ru/.

6.2. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость услуг вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет по адресу: https://podari-track.ru/, если иной срок вступления новых расценок в силу не определен дополнительно при их опубликовании. Новая стоимость услуг не может распространяться на услуги, ранее оплаченных Заказчиком в соответствии с Договором.

6.3. Заказчик производит оплату в рублях авансовым платежом в размере 100% (сто процентов) стоимости оказываемых услуг всеми доступными способами посредством интерфейса Сайта.

При переводе оплату за услуги в иной валюте, Исполнитель указывает свой валютный счет, на который осуществляется оплата.

При отсутствии возможности Заказчика оплатить услуги через предложную платежную систему Исполнителя, выбор и использование способа оплаты оказываемых Исполнителем услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Исполнителя. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Заказчиком и соответствующими организациями.

6.4. Оплата по настоящему Договору считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя либо, при оплате услуг с использованием электронных денежных средств, в момент получения от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за оказываемые услуги.

6.5. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг Исполнителя, в случае отсутствия возможности совершить оплату предложенным способом Исполнителя, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.

    7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не получил услугу, в том числе и в соответствующую дату оказания услуг и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п.5.2.1. настоящего Договора, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

7.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

7.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки (упущенную выгоду).

7.6. Заказчик несет всю ответственность за соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание, недостоверность, недостаточность и/или несвоевременность предоставленных Заказчиком сведений необходимых для исполнения настоящего Договора.

7.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств

  • непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора
  • неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным. При возникновении форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

7.8. Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски третьих лиц, предписания и требования уполномоченных государственных и муниципальных исполнительных органов власти, поступившие как в адрес Заказчика, так и в адрес Исполнителя, в связи с размещением (публикацией) и/или иным использованием по настоящему договору-оферте документации (материала) согласно Заявке, предоставленной Заказчиком Исполнителю для выполнения услуг, предусмотренных настоящим Договором, а также возместить все убытки и расходы, понесенные Исполнителем в связи с такими претензиями и исками.

    8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания (принятия Заказчиком условий на сайте https://podari-track.ru/) Сторонами и действует до полного исполнения обязательств Сторонами / или - Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев его досрочного расторжения.

8.2. До окончания срока действия, настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон, оформленного в письменной форме и подписанного Сторонами.

Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

    9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте support@podari-track.ru в течение 1 (одного) дня с момента возникновения спорной ситуации.

9.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого спорного случая. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.

9.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.

    10. АВТОРСКИЕ ПРАВА

10.1. Исключительные и личные неимущественные права на любые результаты интеллектуальной деятельности (песни), размещенные на сайте или содержащиеся в информационных услугах, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ей право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на сайте и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2 Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на сайте в информационных услугах, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе: записывать, копировать и распространять материалы, содержащиеся в информационных услугах, в коммерческих целях.

10.3. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя в отношении содержания песен и других дополнительных услуг Исполнителя, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.4. Для предотвращения противоправных действий Заказчик обязан по первому требованию Исполнителя указать свои достоверные паспортные данные, фактическое место жительства и номер телефона или ИНН организации, юридический адрес, номер телефона.

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА

11.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму Заявки на соответствующей странице сайта, Заказчик выражает согласие на предоставление своих персональных данных для целей обработки Исполнителем. Обработка внесенных Заказчиком при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпунктов 1 и 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

11.2. Исполнитель гарантирует, что не будет передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев нарушения Заказчиком раздела 11 «Авторские права» Договора.

11.3. Настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе рекламную, по указанному в форме заказа адресу электронной почты и мобильному номеру телефона.

11.4. Иные положения, касающиеся персональных данных изложены в «Соглашении на обработку персональных данных «Подари трек»» и расположены по адресу:  https://podari-track.ru/docs и являются неотъемлемой частью договора.

    12 ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Сторонами устанавливается, что в качестве надлежащих доказательств заключения и исполнения ими Договора принимаются архивы электронной почты (распечатки и скрины экранов электронных писем), переписка в социальных сетях и мессенджерах (архивы и скрины экранов переписки), а также соответствующие копии платежных документов и иные документы позволяющие достоверно установить информацию исходящую от Сторон по настоящему Договору.

12.2. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору, являются его составной и неотъемлемой частью.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Контакты для связи по вопросам касающихся заказа: support@podari-track.ru

Для звонков: +7 (495) 946-80-04, Viber / WhatsApp: +7 (924) 831-90-90